Các phương thức giao hàng
Giao hàng thu hộ: Các đơn hàng được gửi cho đơn vị vận chuyển, phí vận chuyển sẽ được tính theo quy định của đơn vị.
Giao hàng hỏa tốc: Đơn hàng sẽ được giao cho các ứng dụng giao hàng nhanh trong thành phố Hồ Chi Minh trong vòng 2 giờ. Phí ship được tính theo số tiền được hiển thị trên ứng dụng.
Thời gian ước tính cho việc giao hàng
Thông thường sau khi nhận thông tin đặt hàng, Decor TN sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin giao hàng và phương thức thanh toán.
Thời gian giao hàng thường trong khoảng 3-5 ngày kể từ ngày xác nhận thông tin đơn hàng hoăc theo thỏa thuận với khách hàng.
Các trường hợp kéo dài thời gian khi giao hàng:
- Nhân viên liên hệ số điện thoại của khách hàng cung cấp nhưng không được nên không thể nào giao hàng.
- Địa chỉ giao hàng cung cấp khó tìm thấy.
- Số lượng đơn hàng tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
- Đối tác cung cấp sản phẩm chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại.
Hướng dẫn mua hàng
Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Decor TN là nơi mua sắm. Để việc mua sắm trở nên thuận tiện hơn dưới đây sẽ là hướng dẫn cách mua hàng. Tại Website cho khách hàng đơn giản và dễ thao tác nhất.
Hướng dẫn đặt hàng
Bước 1: Lựa chọn các sản phẩm yêu thích bỏ vào giỏ hàng.
Bước 2: Sau khi lựa chọn xong bấm giỏ hàng bên tay phải xuất hiện đầy đủ các sản phẩm đã bỏ vào giỏ. Kiểm tra sau đó bấm “Tiến hàng thanh toán” rồi điển đầy đủ các thông tin giao nhận hàng.
Bước 3: Thanh toán đơn hàng (Xem chính sách thanh toán và chi phí vận chuyển tại đây).